Informace pro děti
Pomůžeme ti v těžké životní situaci, pokud:
- ti rodiče (nebo ten, kdo o tebe pečuje) opakovaně ubližují, bijí tě nebo nadměrně trestají a ty se bojíš vrátit domů
- jste přišli o bydlení a nemáte kam jít
- ten, kdo se o tebe stará, musí do nemocnice nebo do vězení
Jak se k nám můžeš dostat?
O umístění do našeho zařízení můžeš požádat sám/sama. Zavolej nám na číslo 737 432 842 nebo napiš na e-mail pultarova@diakonieostrava.cz. Požádat o umístění může taky:
- máma nebo táta
- sociální pracovnice z úřadu (OSPOD)
- soud
Jak dlouho u nás můžeš bydlet?
Třeba pár dní nebo týdnů či měsíců, až se situace doma zlepší. Zpravidla ne déle než 12 měsíců. Délka pobytu záleží na konkrétní situaci každého dítěte.
Kdo o tebe bude pečovat?
Budou se o Tebe starat vychovatelky, které ti budou chystat jídlo, dají ti oblečení a budou se ti věnovat – hrát si s tebou a povídat si. Taky ti pomůžou s učením a úkoly do školy (můžeš zůstat ve své škole, kde to znáš – odvezeme tě do ní a odpoledne tě vyzvedneme). Když bude potřeba, doprovodí tě k lékaři a budou s tebou jezdit na výlety. Poskytnou ti pomoc, když se poraníš. Vychovatelky se budou snažit, aby ti u nás bylo dobře a bezpečně.
V kanceláři pracuje taky vedoucí zařízení a sociální pracovnice – ty budou v kontaktu s tvojí rodinou, se školou a v případě potřeby ti zajistí lékaře a spoustu dalších věcí, které jsou potřeba.
Můžeš si u nás povídat taky s paní psycholožkou.
Jak to u nás funguje:
- Můžeš se na nás obrátit kdykoli – ve dne i v noci.
- Pokud máš bratra nebo sestru, můžete u nás bydlet všichni společně.
- Rodiče, příbuzní nebo i přátelé tě u nás můžou navštěvovat (pokud tomu nebrání vážné důvody).
- Můžeš od nás svým blízkým telefonovat a posílat jim dopisy.
- Děti mají k dispozici vybavené pokoje (vícelůžkové), hygienické zázemí (toaleta, koupelna), kuchyň s jídelnou, společenskou místnost a velkou zahradu.
Představu o tom, jak trávíme čas, si můžeš udělat z našich příspěvků na Facebooku.
Kde nás najdeš?
Vystup na tram. zastávce Ředitelství Vítkovic, pak jdi ulicí Pasteurovou, až na křižovatku s ul. Syllabovou (cca 300 m od zastávky), vpravo z ulice Syllabovy je vchod do velké světle žluté rodinné vily se zahradou. Na budově je cedule s nápisem: Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč.
Můžeš nám i napsat: pultarova@diakonieostrava.cz nebo zavolat 737 432 842.
Dokumenty pro děti
| Název dokumentu | Kategorie | Odkaz na stažení |
|---|---|---|
| Vnitřní řád pro děti | Náruč – informace pro děti | Stáhnout |
| Veřejný závazek pro děti | Náruč – informace pro děti | Stáhnout |
| Jak podat stížnost | Náruč – informace pro děti | Stáhnout |
| Formulář pro podávání podnětů, stížností a připomínek – ZDVOP Náruč | Náruč – informace pro děti, Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč | Stáhnout |
| Informační leták pro děti – ZDVOP Náruč | Náruč – informace pro děti | Stáhnout |
Poslání a cíle
Posláním zařízení je poskytovat okamžitou, krizovou, krátkodobou pomoc ohroženému dítěti, spočívající v plném přímém zaopatření do doby, dokud nebude pro dítě nalezeno řešení dlouhodobějšího charakteru. Ochrana a pomoc takovému dítěti spočívá v zajištění bezpečí, v uspokojování základních životních potřeb, včetně ubytování a v zajištění zdravotních služeb a psychologické péče.
Cílem zařízení je:
- v co největší možné míře podporovat kontakty a vztahy dětí se zákonnými zástupci a členy širší rodiny, je-li to v zájmu dětí
- překlenout období rodinné krize a navrátit děti umístěné v zařízení zpět do původní příp. širší rodiny, je-li to v zájmu dětí
Zásady poskytování služby
Oporou naší práce jsou diakonické hodnoty:
MILOSRDENSTVÍ pro nás znamená pracovat s laskavostí a srdcem na pravém místě.
Pracujeme poctivě a profesionálně. FORTELNOST nás nutí neustále se zlepšovat.
Tvoříme SPOLEČENSTVÍ, jsme tým, který táhne za jeden provaz.
NADĚJE nám otevírá cesty…
V souladu s těmito hodnotami dodržujeme následující zásady poskytování služby:
Zásada flexibility – služba je v průběhu času přizpůsobována potřebám dětí.
Zásada respektování hodnot dítěte – respektujeme životní hodnoty dítěte a máme úctu k jeho jedinečnosti a odlišnosti.
Zásada respektování volby dítěte – dítě může v rámci možností zařízení uplatňovat svou vůli, jednat na základě svých rozhodnutí, být samo sebou, s porozuměním důsledků své volby.
Zásada rovného zacházení – přistupujeme rovně ke všem dětem, neupřednostňujeme jedno dítě na úkor jiných.
Zásada individuálního přístupu – přistupujeme ke každému dítěti individuálně dle jeho potřeb, přání a zvyklostí.
Zásada profesionálního poskytnutí služby – služby poskytujeme profesionálně. Rozšiřování vědomostí a zdokonalování schopností nám umožňuje poskytovat kvalitní služby.
Adresa
Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč
Syllabova 20
Ostrava-Vítkovice
703 00
Pro koho je Náruč?
Poskytujeme pomoc a ochranu dětem ve věku od 0 do 18 let. Jedná se o děti:
- které se ocitly bez jakékoliv péče
- jejichž životy nebo příznivý vývoj jsou vážně ohroženy
- které se ocitly bez péče přiměřené jejich věku
- tělesně nebo duševně týrané nebo zneužívané
- které se ocitly v prostředí nebo situaci, kdy jsou závažným způsobem ohroženy jejich základní práva
Děti jsou do zařízení umísťovány z celé České republiky. V nutných případech je pomoc poskytována i dětem, které nemají na území ČR trvalý pobyt.
Jakou pomoc nabízíme?
- poskytnutí ubytování
- poskytnutí stravy
- pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
- pomoc při osobní hygieně nebo zajištění podmínek pro osobní hygienu
- zprostředkování kontaktů se společenským prostředím
- zajištění výchovných, vzdělávacích a aktivizačních činností
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
- zajištění sociálně terapeutických činností
- zajištění zdravotních služeb, psychologické a jiné obdobné péče
Nezaopatřenému dítěti se v zařízení poskytuje osobní vybavení (prádlo, šatstvo a obuv), drobné předměty běžné osobní potřeby a některé služby s přihlédnutím k jeho potřebám (stříhání vlasů, holení a pedikúra).
Zařízení spolupracuje s rodinou dítěte a poskytuje této rodině pomoc při vyřizování a zajišťování záležitostí týkajících se dítěte, zajišťuje členům rodiny dítěte terapii, nácvik rodičovských a dalších dovedností, které rodič nebo jiná osoba odpovědná za výchovu dítěte nezbytně potřebuje pro péči o dítě a výchovu dítěte, a to v souladu s individuálním plánem ochrany dítěte zpracovaným orgánem SPO.
Kompletní pracovní postupy uplatňované při práci s dětmi a rodinou jsou k dispozici k nahlédnutí v sídle zařízení (Syllabova 20, Ostrava-Vítkovice, 703 00, pultarova@diakonieostrava.cz).
Příjem dětí
Děti jsou do zařízení přijímány (v souladu se Zákonem č. 359/1999 Sb. v platném znění) na základě:
- rozhodnutí soudu
- smlouvy o poskytování ochrany a pomoci
- nutnosti zajištění tzv. neodkladné péče o dítě
Zařízení má kapacitu 16 lůžek a služba je poskytována nepřetržitě.
V případě, že je v zařízení volné jen 1 místo a je potřeba přijmout sourozeneckou skupinu, je možné přijmout děti (na dobu nezbytně nutnou) i nad stanovenou kapacitu zařízení.
V případě plné kapacity všech zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc v Moravskoslezském kraji, je možné na nezbytně nutnou dobu (max. 24 hodin ve všední den a max. 48 hodin během víkendu) přijmout nad kapacitu zařízení dítě nebo sourozeneckou skupinu.
Důvodem pro odmítnutí přijetí dítěte do zařízení je:
- plná kapacita zařízení
- pokud zdravotní stav dítěte vyžaduje lékařskou péči
Děti, které mají svého pediatra, zůstávají v jeho péči. Děti, které pediatra nemají, jsou v případě potřeby ošetřeny v Ambulanci dětských lékařů Nemocnice AGEL v Ostravě-Vítkovicích. V akutních případech je zdravotní péče dětem zajištěna pohotovostními službami.
Multidisciplinární tým
Přímo v Náruči jsou k dispozici dvě psycholožky, které dětem poskytují psychologickou diagnostiku, krizovou intervenci a odborné psychologické poradenství. Psychologickou pomoc zajišťuje Mgr. Lenka Hrbáčková a Mgr. Alena Vlachová.
Součástí multidisciplinárního týmu jsou také sociální pracovnice.
Od roku 2025 do multidisciplinárního týmu přibydou speciální pedagožky.
Projekt je financován z prostředků ze sbírky Krabice online a s podporou Nadačního fondu Albert.
Jak to u nás vypadá
Kontakt
Pro další informace nás kontaktujte.
Dokumenty
| Název dokumentu | Kategorie | Odkaz na stažení |
|---|---|---|
| Etický kodex 2024 | Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč | Stáhnout |
| Ceník – ZDVOP Náruč | Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč | Stáhnout |
| Formulář pro podávání podnětů, stížností a připomínek – ZDVOP Náruč | Náruč – informace pro děti, Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč | Stáhnout |
| Seznam základních organizačních dokumentů | Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč | Stáhnout |
| Veřejný závazek – ZDVOP Náruč | Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč | Stáhnout |
| Informační leták – ZDVOP Náruč | Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč | Stáhnout |
| Pravidla pro podávání stížností – ZDVOP Náruč | Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč | Stáhnout |
| Informace o zpracování osobních údajů – ZDVOP Náruč | Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč | Stáhnout |
| Vnitřní řád – ZDVOP Náruč | Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Náruč | Stáhnout |
Podporují nás
Seznam donátorů
Jsme primárně financováni formou státního příspěvku prostřednictvím Krajského úřadu Moravskoslezského kraje. Projekt je také realizován s finanční podporou statutárního města Ostravy.
V rámci programu “Dotace z výnosu daní z hazardních her pro rok 2024” jsme byli podpořeni statutárním městem Ostravy investiční účelovou dotaci na koupi nového automobilu, a to s projektem „Do škol bezpečně a spolehlivě“.
