Veřejný závazek
Poslání
Posláním Pečovatelské služby Příbor je prostřednictvím poskytované pomoci a podpory umožnit osobám starším 18 let se sníženou soběstačností setrvat v jejich domovech, zachovat jejich dosavadní způsob života a přirozené vazby.
Cíle služby
- umožnit uživatelům žít co možná nejdéle ve své vlastní domácnosti
- poskytovat pomoc a podporu způsobem, který odpovídá přáním a potřebám konkrétních uživatelů
- podporovat uživatele v soběstačnosti
- zmírnit sociální izolaci uživatele
Okruh oprávněných osob (cílová skupina)
Cílovou skupinu tvoří osoby starší 18 let bydlící v Příboře, Hájově, Prchalově a Skotnici, které mají sníženou soběstačnost a které potřebují pomoc druhé osoby.
Ambulantní službu mohou využít osoby starší 18 let bydlící v celém Moravskoslezském kraji, které mají sníženou soběstačnost a které potřebují pomoc druhé osoby.
Zásady poskytování služby
Oporou naší práce jsou diakonické hodnoty:
MILOSRDENSTVÍ pro nás znamená pracovat s laskavostí a srdcem na pravém místě.
Pracujeme poctivě a profesionálně. FORTELNOST nás nutí neustále se zlepšovat.
Tvoříme SPOLEČENSTVÍ, jsme tým, který táhne za jeden provaz.
NADĚJE nám otevírá cesty…
V souladu s těmito hodnotami dodržujeme následující zásady poskytování služby:
- Zásada respektování hodnot uživatele – respektujeme životní hodnoty uživatele
a máme úctu k jeho jedinečnosti a odlišnosti. - Zásada respektování volby uživatele – uživatel může v zařízení a také při řešení své nepříznivé situace uplatňovat svou vůli, jednat na základě svých rozhodnutí, být sám sebou, s porozuměním důsledků své volby.
- Zásada rovného zacházení – přistupujeme rovně ke všem uživatelům, neupřednostňujeme jednoho uživatele na úkor jiných.
- Zásada individuálního přístupu – přistupujeme ke každému uživateli individuálně dle jeho potřeb, přání a zvyklostí.
- Zásada profesionálního poskytnutí služby – služby poskytujeme profesionálně. Rozšiřování vědomostí a zdokonalování schopností nám umožňuje poskytovat kvalitní služby.
- Zásada partnerství – spolupráce – uživatel je v rovnocenném postavení k pracovníkovi, není pasivním příjemcem, ale aktivním partnerem.
- Zásada nezávislosti – snažíme se o udržení a zvýšení soběstačnosti uživatele, nikoli o posílení závislosti.
- Zásada flexibility – služba je v průběhu času přizpůsobována potřebám uživatele.